1. Tôi có mất phí vận chuyển khi đặt hàng không và mức phí là bao nhiêu?
Phí vận chuyển được tính tùy theo khu vực và sẽ được hiển thị sau khi bạn nhập đầy đủ các thông tin cần thiết. Begen sẽ miễn phí vận chuyển cho tất cả các đơn hàng từ 300k.
2. Mất bao lâu để tôi nhận được hàng của Begen tính từ ngày đặt hàng?
Thời gian giao hàng dự kiến ở nội thành TP.HCM và Hà Nội sẽ mất từ 1-3 ngày; các thành phố và thị xã khác sẽ từ 2-4 ngày; các tỉnh thành khác sẽ mất khoảng từ 3-5 ngày và ở nước ngoài là từ 7 – 10 ngày.
Các lưu ý quan trọng:
- Thời gian giao hàng trên được tính kể từ ngày đơn vị vận chuyển bắt đầu phát hàng đi, chưa bao gồm thời gian xử lý đơn hàng.
- Đơn hàng không được giao vào các ngày chủ nhật và ngày lễ.
- Trong thời gian vận chuyển, nếu thay đổi thông tin địa chỉ nhận hàng, tùy trường hợp bạn có thể phải thanh toán thêm chi phí vận chuyển phát sinh.
- Trong một số thời điểm, việc vận chuyển bị quá tải khiến cho đơn hàng của bạn bị chậm trễ. Mong bạn thông cảm và chờ đợi thêm.
3. Begen có nhận đơn hàng quốc tế?
Hiện tại, chúng tôi nhận hỗ trợ cho các đơn hàng quốc tế. Nếu bạn có nhu cầu, vui lòng liên hệ bộ phận Customer Service để được hướng dẫn chi tiết.
